Cobro de seguro no informado

Resulta que hace un par de meses me vi involucrado en un accidente vehicular, iba conduciendo cuando freno por que había petróleo en el camino y el auto patina y golpeo al vehículo que esta delante mío. Fuimos a la aseguradora de la persona afectada y llenamos el formulario de siniestro.
Me indicaron que sola y únicamente debía pagar el monto del deducible esa fue la información que me entregaron.

Hoy en día recibo un email en el cual me indican que es un acuerdo extrajudicial en el que debo cancelar un monto de 500.000 a la aseguradora. El motivo de este tema es por que no reconoceré ese monto a cancelar dado que el tema ya estaba cerrado además implicando que en el momento de registrar el siniestro entregaron la información totalmente equivocada en la aseguradora y en el taller en dónde se cancelo el deducible.
Existe alguna forma de defenderme por la errónea información? O algo que se pueda hacer? O apelar a procedimiento erróneo?

Diego T.




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