Cobros dudosos a tarjeta de crédito y débito no aclarados aún

Durante Octubre me presenté a un night club con 2 amigos y en esa noche aparecen cobros muy altos (más de 2 millones de pesos en solo 3 cobros) producto de lo cual acudí reiteradas veces a hablar con el administrador con tal de validarlos o tener claridad del motivo de tan altos cobros y el siempre se ha excusado en que están buscando las grabaciones y no las encuentran por el tiempo transcurrido.

Sólo una vez me mostró un supuesto detalle pero quedó en que revisemos los videos y a la fecha no ha ocurrido, no me contesta los llamados y no ha dado solución. A mi parecer su excusa no es válida puesto que esto lo conversé con el a los pocos días de lo sucedido y a la fecha no tengo una solución.

Agradeceré me puedan colaborar para ver como proceder. Tengo alguna opción de demandarlos aunque ya haya transcurrido más de un mes? Es posible que me puedan colaborar al respecto? Tengo los horarios de los cobros y no tienen relación con los precios y horarios.

Francisco O.