Crédito bancario

Mi hijo saco un crédito en C*****, que se le iba descontando directamente de su tarjeta por la que le cancelaban su sueldo, por lo tanto pagaba mensualmente su crédito, este mes cuando fue a retirar su dinero, se llevo la gran sorpresa que no tenía ya ni un peso, y consultó lo que le respondieron que le habían descontado el crédito porque la empresa iba a terminar el convenio con ellos, y que además el dinero ya no se lo devolverian. En todo caso el crédito fue en 12 cuotas y lo saco en marzo de este año, su sueldo es de 157.000 pesos y le dejaron 13.000 en la tarjeta.

Que se puede hacer al respecto, tiene legalidad hacer esto, además no es al primero que se lo hacen, una colega hace meses le paso lo mismo. Quiero saber que paso se deben seguir, si vale la pena llegar al sernac…

Soledad Toro Robles




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