Derechos del consumidor en cooperativa y créditos

Hace 5 años 1/2 pedí un préstamo de 3.000.000. – en un principio llevaba todas mis cuentas al día, pero lamentablemente se me hacía complicado pagar, por lo que pagaba en ocasiones (ojo no siempre) mes por medio, luego de ocurrido esto me llegan los intereses (hace 3 años atrás) de aquellas irregularidades al pagar, dónde me cobraban una suma significativa y excesiva de interés.

Hasta el día de hoy (2016) sigo pagando esa deuda, de la que ya hace 2 años pago $120.000, siendo que deberían ser $86.000, según yo para pagar rápido. Bien, ahora mi hija encuentra raro que lleve 5 años y aún no termine de pagar la deuda, fuimos a tal cooperativa a pedir todos los datos que pagamos mensuales y los que no, y no nos quisieron entregar el documento solo nos entregaron desde hace 2 años 1/2, según ellos no nos entregaban todo porque como estoy moroso perdí ese beneficio, esperando puedan entender el caso y poder decirnos que pasos legales debemos seguir, por su tiempo de leerlo gracias!

Hector R.




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