Deuda Isapre después de cesante

Quería preguntar mi caso y ojalá me puedan ayudar.
Resulta que yo trabaje en la empresa de seguros C*** C*** desde el 01 de noviembre del 2015 al 30 de abril que dice mi carta de despido. En el tiempo que trabaje tome la isapre *** y cuando quede sin trabajo (abril 2016) no fui a la isapre a decir que había quedado sin trabajo ya que pensé que era automático.

Me enviaron un correo y yo busque la carta de despido y el finiquito, llame a la tipa que me estaba cobrando por mail y me dice que igual yo tengo que pagar la deuda con la isapre y ahí me quede espantada ya que como van a cobrar algo que por lógica estoy cesante.
Que puedo hacer ya que no tengo obviamente plata para pagar esa deuda y por otro lado lo encuentro por decirlo menos absurdo. Ahora, yo se que peque de tonta el pensar que era automático, pero es que yo primera vez que soy titular de isapre ya que antes era carga de mi ex marido.
Ojalá me puedan ayudar y responder pronto ya que voy a ir a la oficina de colmena, pero antes quería asesorarme.

Maria Paula F.




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