Dudas respecto a descuento de intercajas de compensación

Les cuento año 2016 saque un préstamo en caja Los H*** luego creo que en año 2017 repacté esa deuda. Año 2018 no trabaje con contrato fijo por lo cual ahora en febrero pase a contrato indefinido en mi nuevo empleo y ahora en marzo me descontaron 49 mil pesos de la deuda de esa caja estando yo actualmente en caja Los Andes.

Llamo a caja Los H*** y me dicen que es la primera cuota cancelada o sea que paso con las anteriores descontadas? Me dijo la ejecutiva por teléfono que eran 48 cuotas.
Igual me complica porque el descuento es de 49 mil mensual igual no es mucho lo que gano entonces duele créanme. Por lo mismo deseo llegar a una solución por favor oriéntenme.

La otra duda es si yo voy a repactar nuevamente esa deuda podre pedir algún descuento de intereses. Que hago? Que me recomiendan?

Paola




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