Falta a la ley del consumidor

Vendedora de C*** V*** me vende remedios no especificados en receta debían ser elontryl 150 mg xl y ella me entrega de 300mg, dosis indicada máxima diaria es de 450 mg y estas pastillas no se pueden partir ya que dosis se va secretando lentamente y al momento de partirlas puede dar sobredosis.

Yo siguiendo orden medica estaba tomando 600 mg, por lo cual me sentí muy mal mareada con vómitos, y pensé que era normal por los remedios, y al ver que no me recuperaba mire la receta la cual es retenida y vendedora me la entrego al momento de la comprar, me pongo en contacto con farmacia y me cambian remedios.

Después de una hora de esperar y les digo que como me van a compensar la bencina, el tiempo, los retos en el trabajo por no poder rendir como siempre y la respuesta de jefe de local es que los sueldos son bajos por eso la gente que atiende es así, por lo que pongo reclamo en Sernac, y ellos optan por ofrecer 2 giftcard de 10.000 cada una a lo cual respondo que lo debo pensar, que después les respondo y ellos mandan carta a Sernac diciendo que yo acepte y recibí dichas tarjetas lo cual es mentira y pongo otro reclamo en Sernac que  aún no tengo respuesta.

Katherine




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