La dueña nos pidió la casa y ahora no quiere recibirla

Quisiera saber que hago con mi arrendataria que nos pidió su casa con fecha 7/12/, la llamamos para que la pueda recibir su casa y no quiere.
Revisarla para ver tema de garantía. No sabemos a quién acudir, luz y agua esta al día, no le hemos cancelado el último mes, ya que nos dio por entendido que tampoco nos devolverá la garantía.

La casa se uso un año, esta en perfectas condiciones, hay fotos y videos que nos respaldan, además ella nos puso abogado, la casa ya no la habitamos, por los malos tratos de parte de ella jamás se le quedo debiendo arriendo siempre se cancelo en su fecha oportuna, siendo depositado antes de la fecha a su cuenta RUT.
Esta casa se la arrendamos en noviembre del 2015, por dos meses, y estuvimos hasta el 7/12/, necesitamos saber a quién acudir.

Ingrid




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