Maltrato físico y psicológico a mi hija de tres años

Tengo algunas dudas respecto a una situación que ha ocurrido con mi hija de 3 años. El papá y yo estamos separados hace 9 meses.
Ella va los fin de semana a la casa de los abuelos, dónde también vive su padre.

Ayer me contó, que no quería ir a la casa de su abuela, porque ella le pegaba y era muy pesada con ella, le pregunté si estaba segura de lo que decía, que quizás estaba confundida, y me explicaba con acciones que le daba cachetadas y le tiraba su pelo.

Antes de mi separación, visitaba la casa de mi ex suegra, y me tocó ver que le pegaba a una prima de mi hija, le tiraba el pelo o le daba cachetadas, por que ella desobedecía o le desordenada algo. Lo que se ha repetido con mi hija.
No hay pruebas, ni marcas en su cuerpo, solo su testimonio.

Estoy muy preocupada, por esta situación, las visitas no están reguladas por mediación, pues no creí que fuera necesario.
Se que debo hacerlo, pero mi pregunta es si es necesario que presente una constancia en carabineros, por la acción de la abuela de mi hija.

Pamela L.




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