Me hostigan por pagos de TAG

Me llaman y envían correos todo el día hostigándome que me inhabilitaran el TAG, por deudas de un anterior vehículo, en este momento quiero pagar pero no me dan facilidades, además las deudas han incrementado bastante de la deuda base.
Necesito saber que puedo hacer?, a quién debo recurrir? O como hago para que no sigan el hostigamiento?

Me comentaron que debía ir al sernac ya que el contrato no habla de inhabilitar el Tag y ellos envían explicita mente las amenazas por vía correo electrónico, mensajes de texto y repetitivas llamadas telefónicas.
Además que hace más de un año que no tengo Tag ni vehículo y ahora me aparecen todos estos llamados de atención.

Que se puede hacer al respecto? Trabajo en la comuna de san Bernardo.

Alexander




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