No me permiten cambiar la dirección en un crédito

Tengo una deuda en una caja de compensación y en estos momentos me encuentro sin trabajo y estuve cancelando un monto hasta el año pasado pero en lo que va del año no he podido pagar. Presente antecedentes de los problemas de salud de mi hijo menor, pero son tan indolentes que no les importa lo que me esta pasando además de no contar con un sueldo y ahora me dicen que me van a embargar.

Además yo ya no vivo en la dirección que figura cuando pedí el crédito y no me permiten cambiar la dirección. Además lo que estuve pagando me dicen que no era para cubrir el préstamo eso quiere decir en papeles que no he pagado nada de la deuda, es más en los documentos que me entregaron dice ultimo pago en el año 2014. No entiendo nada.
Espero me puedan ayudar. Estoy muy mal de salud ocasionado por esta gran preocupación.

Andy




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