Rechazo de licencia prenatal

Tengo licencias pre y post Natal rechazadas. Ya me pidieron N documentos los lleve he incluso documentos que acrediten vinculo con empleador he también los presente. En el último día 17 me rechazaron la licencia pre Natal de 11/01.
¿Qué hacer?

Además de apelar se puede entrar un una demanda legal? Vivo en Pucón y tengo que viajar hasta Temuco por cualquier información (porque ya no te la dan por teléfono), tengo un bebé recién nacido (2 meses recién cumplidos) y aún no me pagan el pre Natal (y tampoco el post natal).
En 2017 tuve una licencia por una esguince e igual me la rechazaron un par de veces antes que me la pagaran.
Siento que es algo personal porque soy extranjera, el trato no es lo mismo que con un chileno. Hable con un par de conocidas he incluso con la Matrona y dijeron nunca haber escuchado un rechazo licencia pre Natal que no fuera por mal emitida.

Andreia




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