Abuso por parte de financiera por crédito automotriz

Compre un vehículo con un crédito automotriz a través del S*** C***, el año pasado en agosto nos asaltaron y lo robaron, hoy se encuentra en Bolivia, continué pagando, en enero me atrasé con y pague toda la deuda el 18 de mayo 2018. Desde allí S*** C*** me dijeron que estaba todo ok y que habían enviado el cierre del juicio y que habían comenzado con el alzamiento de la prenda.

Ahora estoy tratando de comprar un vehículo y salto que tengo una orden de embargo en las anotaciones vigentes del vehículo por lo cual no puedo postular a nada. Hoy conversé con el servicio al cliente y me dicen que esta todo cerrado y no debo nada pero no han limpiado los documentos y me han producido un daño importante. Creo realmente que es un abuso, de igual forma puse una denuncia en el SERNAC para ver que pasa.

Francisco Campos Medar