Accidente de tránsito un bus colisionó con mi auto

Tuve un accidente el 17 de octubre del 20012 en la ciudad de colon en puerto escondido que incluye 3 vehículos un pickup un bus y mi auto dañándome toda la parte delantera del auto gane el caso pero a sido un martirio al parecer el seguro no me cubre los daños arregle mi vehiculó hasta esperar que el señor me rembolsara los daños por que el seguro del bus supuestamente iba a cubrir los daños ya voy para 8 meses esperando respuesta de la plata estoy desesperada por que cada vez que llamo a la aseguradora del bus no me dice nada me sale con su cliente no la a llamado no a podido convencerlo que pague y tengo miedo que el caso se expire esta rotundamente negado a pagar no lo he hablado con el personalmente la suma de mi daño es de 1,500 dólares al principio dijo que lo iba en cuotas para no sentir la presión pero no a pasado nada y no tengo respuestas.

Malchiel