Anulación de matricula sin autorización

Soy titulada de Administración turística en D*** U* , hace dos semanas me matricule en la prosecución de ingeniería comercial de 18 meses en Los Leones. Yo cumplía con los requisitos de tener una carrera administrativa y a la vez tengo una ex-compañera de universidad que cursa esta misma prosecución.

El tema esta en que después de matricularme y firmar el pagaré me llaman pidiendo que vaya a anular mi matricula ya que no cuento con la carrera requerida para estudiar esto, ayer fui a la sede y me habían anulado la matricula sin mi autorización, ni firma, ni nada.

Quiero saber como puedo proceder ante este caso, ya que pretendo que me respeten la matricula, tengo la copia del contrato pero no esta firmada por ellos, solo lo esta la original que queda en la universidad, pero tengo el papel del pagaré timbrado en la universidad.

Alejandra C.