Apoyo en juicio sobre permiso de edificación

Fui beneficiaría del subsidio de reconstrucción a la vivienda después del terremoto del año 2010, dónde se construyó una vivienda ubicada en estación central. La municipalidad me hizo presentar unos papeles y llenar una ficha para la postulación y posterior construcción del inmueble, la cual serviu después de 4 años de espera por fin la construyo.

Pero el contrato y la carta gantt decía que la construcción duraría 2 meses, lo cual no fue así, duro 9 meses en la cual perdí casi todos los enseres de la casa antigua. Una vez la casa estuvo terminada empezó la pesadilla de que la vivienda no tenía permiso de edificación, lo cual el juzgado que esta ubicado en la misma comuna dónde vivo me hizo ir a un juicio en mi contra, yo acudí a serviu y a la municipalidad para obtener información y una explicación por lo ocurrido, sin embargo, debido que fue un beneficio entregado por serviu no recibí ayuda alguna, solamente recibí escusas y traspaso de roles entre la municipalidad y ellos, hasta que finalmente tuve que pagar una multa de 3 UTM, ya que ninguna institución fue capaz de brindarme alguna ayuda o apoyo para la resolución del problema.

Más tarde me entere que dicha deuda no debía pagarla y que todas la amenazas indicadas por la municipalidad no serían efectivas, debido que era un beneficio del estado. Ahora me están llegando avisos nuevamente del juzgado diciendo que tienen los papeles de mi caso, indicando que faltan unos documentos, planos entre otras cosas.

La situación me tienes harta, y no se que se debe hacer en ese caso ya que no se si la municipalidad tiene la culpa o serviu, a parte a 3 años de la entrega de la casa, la vivienda está sin los papeles correspondiente ya que la empresa constructora no respondió y serviu la demandó y nadie responde por todo el daño que he pasado.
Agradezco de antemano y ojalá pueda tener alguna respuesta de ustedes a mi caso.

María Díaz Palma