Callejón en disputa entre 2 personas

Mi madre compro un terreno a una mujer, la cual tiene una hija que vive atrás del sitio de mi madre y en ese momento no tenía pasada por ninguna parte entonces hicieron un callejón por el sitio de mi madre el cual debían sacar en un breve plazo, no quisieron sacarlo entonces mi madre saco el callejón y cerro su sitio como correspondía, obviamente le consultó a varias personas inclusive fue a un abogado de la corporación, a carabineros y todos le dijeron que tenía que sacar el callejón porque en los papeles salía todo que era de ella, incluso en el plano del terreno no figura ningún callejón.

Luego le llegó un recurso de protección en su contra por no dejar que estas personas pasaran.. Esto fue hace un año! Ahora esa persona compró un terreno que colindaba con el de ella lo cual le permite tener otra salida, entonces queremos saber que debemos hacer ahora para recuperar el sitio que le están quitando ya que la situación cambió. Desde ya gracias.

Aracely