Cobranza de deuda a aval

Tengo el siguiente problema: la caja de compensación los héroes me ha traspasando la deuda de una persona a la que serví de aval en el año 2000. El asunto es que ellos conocen donde trabaja esa persona, pero alegan que ahora pertenece a otra caja de compensación, por lo tanto no pueden cobrarle y por lo tanto me traspasaron la deuda. La persona que debe ha estado abonando, pero la caja de compensación Los Héroes quiere que les cancele toda la deuda y como la persona no puede, me la están cobrando a mi y según ellos yo no puedo hacer nada más que pagar.

Agradecería si me pueden indicar ¿qué puedo hacer para que la caja de compensación Los Héroes le cobre a la persona que realmente debe y de la cual ellos tienen los datos? Insisten en que pertenece a otra caja de compensación y por lo tanto no le pueden cobrar; me cobran a mí, porque fui su aval y aún pertenezco a la caja de compensación Los Héroes.

Loreto