Cobro de línea de crédito para pagar dividendo

Mi papá el año 2006 saco un crédito hipotecario con el banco B***.
Además con dicho banco tenía una cuenta corriente la cual el año 2009 dejo de pagar y quedo con una deuda de aproximadamente 900.000.
Resulta que hoy en día, nos atrasamos con 6 dividendos lo cual nos acercamos al banco a pagar la totalidad de los dividendos pero en el banco se negaron a recibir el dinero sin antes pagar la deuda que mi papá tenía con ellos (ellos nos ofrecieron pagar 485.000 y nos condonan la deuda y además tener el dinero de los 6 dividendos que adeudamos.)

Cabe señalar que desde el 2009 a la fecha, no habíamos tenido problemas con que nos cobraran esa deuda, hasta el día de hoy.
Quisiera saber si es legal que ellos exijan el pago de dicho dinero antes de pagar los dividendos.

Esteban Castillo