Cobro deuda Universitaria año 2012

Soy Egresada del Instituto Profesional La Araucana desde el 15 de Marzo del presente año. En enero gestione los trámites correspondientes para poder cursar unos talleres en marzo con los que terminaba mi proceso como estudiante. En ese momento se me informo de una deuda de 15 mil pesos correspondiente al saldo no cubierto por el crédito con aval del estado. No lo pague de inmediato por encontrarme sin trabajo. Al momento de terminar los talleres y ser oficialmente egresada y con título en trámite en Marzo, se nos informo que el certificado de título llegaba como máximo en 3 meses posteriores al egreso, pero con probabilidades de llegar a fines de Abril por las gestiones del Instituto. A principios de Abril envié una carta reclamo al Instituto por la mala gestión administrativa, por el motivo de llamarme para solicitar un documento entregado en 3 oportunidades, documento esencial para mi egreso, además de reclamar por la no llegada de los títulos profesionales y la perdida de oportunidades laborales por no encontrarme en la calidad de TITULADA.

Hoy, después de 11 días después del reclamo, llega a mi correo electrónico una notificación de deuda pendiente correspondiente a 44 mil pesos. Llame para saber a que se debía la deuda; la respuesta fue que el año 2012 el crédito con aval del estado no cubrió todo el arancel que solicite y que en la sede de Santiago POR ERROR saldaron mi deuda, que según ellos no correspondía, y que ahora se dieron cuenta de ese error y que si no pago la deuda no podrán gestionar mi título profesional. Cabe señalar que el crédito con aval del estado cubre el arancel de referencia con cual entre a primer año, y los años posteriores pague con cuponeras los saldos por el alza del arancel anual.

Yo pagaré la deuda, pero quiero que me orienten en las acciones legales que puedo realizar y si ellos pueden no gestionar mi título por una deuda de hace 2 años atrás he informada recién hace 12 horas.

Como Dato importante, si hubiera tenido deuda vigente, no podría haber realizado los talleres necesarios para mi titulación (realizados uno de ellos en enero y el otro en marzo.)

Karen Gatica