Cobro seguro no informado

En noviembre de año pasado obtuve la tarjeta Falabella.

En esa ocasión el joven que me atendió me dijo que la tarjeta venía con un seguro el cual me lo empezarían a cobrar una vez que yo empezara a ocupar mi tarjeta yo le pregunté varias veces si estaba seguro que no me van a cobrar y él  me respondido que mientras no ocupara la tarjeta no habría cobro alguno.

Pasaron los meses y en enero me llegó un sobre de Fallabella informándome el estado de cuenta de mi tarjeta y la sorpresa fue muí grande al darme cuenta que me estaban cobrando un seguro el cual espeso a correr desde el momento que me entregaron la tarjeta en ese momento según ellos yo les adeudaba como $20.000 pesos me acerqué a la tienda donde solicité la tarjeta y fui muí mal atendido por una señorita la cual me manifestó burlescamente “es su culpa por no fijarse en lo que firma” y agregó que ya esta cobrado en la boleta por lo tanto no tiene más opciones que pagarlo de lo contrario pasara a Dicom (boletín comercial) ¿estoy obligado a pagar sin haber ocupado la tarjeta?

Manuel

 




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