¿Cómo cobrar a mi arrendatario?

Quisiera consultar lo siguiente: tengo un arrendatario que me debe el mes de septiembre el cual debía cancelar a más tardar el 5 del presente, lo llamo, le envió mails y no me da respuesta alguna, siempre he tenido contacto telefónico con su pareja la cual me dice que está en eso y nunca pasa nada, el departamento que les arriendo esta amoblado me deben arriendo más los gastos básicos yo vivo en Punta Arenas y el departamento está en Santiago.

Ellos firmaron un contrato ante notario con mi madre en representación nuestra, ojalá puedan orientarme.
Les pedí el departamento y me dijeron que se irán el 4 de octubre pero igual quiero cobrarles lo adeudado son alrededor de $850.000. – con los gastos básicos de agosto y septiembre, lo peor es que yo también arriendo acá en Punta arenas.

Carolina