Compra de celular actualmente bloqueado por mora

Hace 4 semanas atrás compré un celular (iphone 5c) por 190 mil pesos através de la página de Facebook «feria de las pulgas concepción» a un individuo llamado José Fuentes Veloso. Me junté con el en el mall del centro de concepción a concretar la compra. Este individuo me manifestó que el celular estaba como nuevo y que el se haría responsable de cualquier bloqueo. (habiendo testimonio escrito de esto en conversaciones de Facebook con él de las cuales tengo fotos).

Bueno, me junté con él de noche y le pedí revisar el celular. Yo entonces urgía comprarlo, ya que para entonces no tenía celular. Lo revisé y lo primero que noté fue que tenía unas rayas en la pantalla, cosa que no le manifesté al vendedor por entonces no parecerme relevante. Este celular, luego al llegar a mi casa noto que además tenía piquetes pequeños en los bordes, los cuales no notifiqué antes por que el vendedor me entregó el celular con una carcasa que tapaba los bordes.

El vendedor me manifiesta que el pagó «400 y tantas lucas» (con esas palabras) por el celular, y que lo vendía porque tenía que pagar unas cuentas, me dijo que para mi mayor seguridad buscaría la boleta y me mandaría una foto (cosa que nunca pasó).

Llegó y le manifiesto por Facebook mi descontento al vendedor a las 2 horas de haberle comprado el celular, a lo que el dice que ese piquete es de mi responsabilidad y que el me lo entregó impecable. Esto no me consta, ya que incluso en la foto con la que promocionaba el celular se divisaba el celular con la carcasa puesta (tapando los bordes).

En fin, dejé esto pasar por alto.

Luego, a principios de noviembre se me bloquea el celular por MORA por parte de M*******. Yo entonces estaba a usando un chip claro, el cual también se bloqueó y quedó inutilizable.

Con lo anterior, al yo no saberlo todavía pensé que fue un problema de Claro, por lo que fui 2 veces consecutivas a cambiar de Chip y pagué 3.500 pesos. Luego, de haber ido ya por 3ra vez a la sucursal de claro y haber llamado reiteradas veces sin tener respuesta sobre lo que pasaba, me informan en la sucursal mall bio bio de claro, que mi celular fue bloqueado por M******* y que con esto a la vez se bloqueó mi chip con plan empresas.

Siendo bloqueado por IMEI (mora) el celular queda inutilizable para efectos de ingresar chips de cualquier compañía.

Al enterarme de esto, le dejo un mensaje en Facebook al vendedor manifestandole que si no repara esto deberé iniciar medidas judiciales.

Luego, pagué 15.000 a un individuo para que me liberara el celular, lo que si, este manifestándome que solo quedará libre para E**** y no claro (compañía de la cual soy cliente).

De todo lo que he dicho anteriormente hay registro. Tanto del bloqueo, como de las conversaciones con el vendedor, como de las visitas a claro, como del anunció del vendedor en la página.

Me gustaría saber qué procedimiento debo iniciar y ante que juzgado, cuánto saldrá y cuánto dinero puedo obtener con el juicio.

El es de San Pedro, y yo de Concepción. Su Facebook es real, ahí además aparece con su polola, la carrera y U en la que actualmente estudia, etc

Matías Ross