Conflictiva situación de arrendatarias

Hace casi un año arrendamos un segundo piso de una casa. El arriendo se realizó de palabra directamente con la dueña de la propiedad, quién habita en el primer piso de manera permanente. A la fecha, y desde el inicio, hemos realizado el pago de nuestros servicios básicos sin ningún inconveniente, ya que contamos con medidores en el segundo piso, no así, ella en el primero.

Sin embargo, hace dos meses hemos tenido un aumento a más del triple en nuestro servicio de luz y reiteradas fallas eléctricas que nos dan a pensar que existe alguna irregularidad en el circuito eléctrico que repercuta en el incremento de nuestro servicio. Ante esto, hemos solicitado en reiteradas oportunidades y, desde hace dos meses, nos pueda facilitar las boletas de la compañía CGE para respaldar nuestro consumo y descartar así, algún mal funcionamiento de los equipos, pero hemos tenido sólo negativas respuestas de su parte. Esta persona se niega a mostrarnos las boletas he informa que de no realizar el pago, nos cortará el servicio.

Como usuarias, creemos que es totalmente justo lo que estamos solicitando, ya que al no ser titulares del servicio, no tenemos manera de obtener el documento requerido. Por otra parte, hemos solicitado en varias oportunidades, se concrete el contrato de arriendo y no hemos obtenido respuesta de su parte ante lo cual nos sentimos muy vulneradas he inseguras en nuestra posición, considerando que tampoco nos ha entregado los comprobantes de arriendo. Deseamos recibir asesoría para demandar a esta persona por estafa, ya que nos ha amenazado con dejarnos sin servicios básicos. Nosotras hemos realizado el pago de arriendo y servicios básicos con total normalidad, sin embargo, al momento de solicitar un respaldo, nos lo niega.

Giovanna R.