¿Cuál es el procedimiento para demandar por la devolución de mi garantía de arriendo?

Agradeceré me puedan indicar cuál es el procedimiento para demandar por la devolución de mi garantía de arriendo. Yo entregué el departamento en la fecha indicada, con las cuentas pagadas y la corredora me entregó una carta para solicitar el salvoconducto, que indica estar pagadas todas mis cuentas y además una carta de recomendaciones por mi responsable comportamiento como arrendataria.

No obstante lo anterior no me han querido devolver la garantía que deje por el departamento, a pesar que está estipulado en el contrato y que están fuera de plazo para hacerlo. Luego de ejercer presión me dijeron que me pagarían una ínfima parte, ya que según ellos corresponde dados una cuentas extrañas que ellos sacan (me cobran las cuentas que yo pague), dado que yo arreglé el departamento he hice una gran inversión en él, no habiendo me devuelto ni un peso y modificando el contrato para asegurarse de no hacer jamás, necesito que me devuelvan mi dinero, por esta razón he decidido exigir mis derechos.

Los contratos de arriendo usualmente son extremadamente arbitrarios y lapidarios para el arrendatario, no obstante a pesar de arrendar con corredora de propiedades, ellos no asumen ninguna responsabilidad ni obligaciones con el arrendatario, ahora el corredor me indica que a pesar de haber firmado con ellos y que además fueron quienes hicieron todos los trámites, hasta solicitar la entrega del departamento, no tiene nada que ver con que mi garantía no se devuelva y que todos los temas que derivan de este tema, son responsabilidad del propietario, el propietario no contesta las llamadas, ni responde los correos.

María Consuelo Flores