Demanda a hospital público por mal procedimiento

Mi consulta es por una amiga que se encontraba embarazada, su bebé venía con problemas por lo que le extendieron una orden para que el parto llegado el momento fuera por cesarea, al llegar de urgencia por rotura de bolsa al hospital ellos decidieron esperar por parto normal.

Como consecuencia esto termino en una hicterectomía que tuvieron que practicar debido a los problemas que el útero de mi amiga presento, ella presento hemorragia y estuvo en estado de gravedad, varios médicos en su período de hospitalizacion le fueron a pedir disculpas directamente confirmando que el haber echo esperar tanto para el parto era un error.

Mi amiga tiene 23 años de edad y se encuentra muy afectada ya que quedo de por vida sin útero, que procedimientos debemos seguir para demandar a la institución?

Margarita Castro