Demanda civil en contra de Instituto

Quisiera saber si puedo demandar civilmente al Instituto Profesional La A*** por la siguiente situación.
Desde el año 2012 que egresé y me titulé como Ingeniero en Prevención de Riesgos en esa casa de estudios, y desde el mismo año es que arrastro un problema por un «error» que ellos cometieron, asumieron y han reconocido vía email, pero que hasta ahora no me han solucionado (desde hace más de 3 años).

Fui beneficiario del Crédito Aval de Estado (el cual me cubrió los 3 años últimos años, por un total de casi 3 millones de pesos en total), pero al momento de egresar del Instituto, éste (por error) No informo mi egreso a la comisión ingresa (encargada de administrar los créditos de educación), por ende la comisión Ingresa me denunció al Banco S*** (otorgante del crédito) como «alumno desertor», lo que trajo muchos problemas aún no resueltos como:

• reducción del plazo de pago de mi crédito al mínimo.
•  aumento del valor de mi cuota mensual al máximo.
•  alcancé a pagar los 2 primeros meses y desde ahí congelé los pagos hasta que esto se solucionara.
•  perdida de los beneficios estatales, para alumnos con crédito CAE, como reducción al 2% etc.
• Notificación en boletín comercial Dicom, por parte del banco.
•  Demanda judicial en mi contra por parte del banco, con orden de embargo (que no se llevó a cabo).
•  Rechazos de crédito para la vivienda en distintos bancos.
•  Mi historial crediticio se fue al suelo, sin ninguna posibilidad de acceso a crédito en ninguna institución financiera.

Este año 2015, con la intención de cancelar el monto que fuere con los intereses y moras asociados, y a fin de comenzar a aclarar mi historial financiero, para poder postular al crédito para mi casa, me dirigí al banco S***, dónde me informan que como yo no pagué, se hizo efectiva la Garantía del Crédito y mi caso se cerró (pero igual quedé debiéndole al Banco los gastos de cobranzas y costas judiciales), que como se hizo efectiva la Garantía Estatal del Crédito, la Tesorería Gral. De la República canceló al Banco un porcentaje de mi deuda y el Instituto Profesional La A*** canceló el otro porcentaje, motivo por el cual yo ahora le debo a estas 3 Instituciones.

• Banco S*** le sigo debiendo como $500.000.
•  Tesorería le debo más de $1.700.000,
•  Instituto le debo la diferencia (2,5 millones más).

Por lo cual fui al Instituto a solicitar un acuerdo de pago, poniendo en conocimiento de toda esta situación vivida al Vicerrector de Administración y Finanzas, Sr. Luis Á*** verá. Quién me citó a su oficina y ofreció conversar sobre un acuerdo, (ya que si no, yo buscaría asesoría legal) me pidió que le dejara una propuesta de pago de puño y letra, dónde expuse que del total adeudado al Instituto, me descontaran lo que tendré que pagar la tesorería gral. Y lo que debo pagarle al banco, quedando un saldo de un poco más de 1,4 millones a pagar al Instituto.

El Sr. Á*** me dijo que me llamaría para informarme la aprobación o desaprobación hace más de 2 meses y no me contesta ni los correos ni las llamadas, mientras yo sigo esperando poder pagar.
Por lo cual hoy estoy decidido a interponer una Demanda Civil por daños y perjuicios, en contra del Instituto por los motivos detallados y por ello busco asesoría legal.

Manuel E. Jaque V.