Deuda de crédito de la cual nunca me enviaron notificación

Estudié 4 años de universidad con crédito con aval del estado en banco C***.
Llevo 2 años egresada. Y me acabo de enterar (por que quise sacar tarjeta comercial y me informaron que no puedo por que estoy en Dicom) saqué, mi boletín comercial. Y se adjudica a la deuda del crédito que comenzaron a cobrar en diciembre del 2.016 hasta la fecha ya son 6 meses…

Y nunca me enviaron un correo ni ninguna notificación de cobranza. Nada… Tengo entendido y así me confirmaron en el banco hace años mientras estudiaba. Que cuando me comenzaran a cobrar la deuda. Me notificarían vía he-mail. Pero resulta que eso no sucedió.
Ni siquiera sabía… De haber tenido la información en su momento no tendría ninguna deuda… Que puedo hacer, se acumulo mucho y no tengo como pagar tanto en tan poco tiempo como para regularizar la deuda.
¿Qué debo hacer…?

Marta