Devolver plata por mal servicio

El día 22/05/ mande a arreglar mi computador porque no encendía, lo dejé en arreglo y tras un mes de espera (dónde llamé varias veces para saber en que situación se encontraba) me dijeron que era la placa madre que se había quemado y me informaron que el valor de reparación era de 39.800 (dónde abone 10.000 previos para que lo revisaran).

Los pagué acepté y lo mandé a arreglar. Cuando retiré el computador pagué los 30.000 restantes, pero me encuentro con la sorpresa de que el mouse ya no funcionaba, el computador estaba totalmente desconfigurado y por lo mismo imposible de usar. Me dijeron que necesitaba limpiarse y volver a cargarse, pero eso debía pagarse aparte, siendo que lo entregué configurado y en perfectas condiciones, solo que no prendía.

Me dieron garantía de 3 meses, a la semana volví a prenderlo y no encendía, no quieren devolverme la plata y tampoco dejaría nuevamente el computador ya que el daño efectuado por ellos es mucho mayor que al inicio cuando lo dejé.

Maria Jesus




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