¿Dónde encontrar escritura no inscrita en bienes raíces?

Mi papá nunca inscribió la escritura de la casa en bienes raíces ahora la necesitamos con urgencia pero no la encontramos por ninguna parte y la necesitamos para resolver una deuda de luz, ellos nos la piden y una serie de documentos ya que según ellos registramos como que se nos retiro el empalme, mi mamá ha ido a bienes nacionales, bienes judiciales a bienes raíces y nada.

Necesitamos ayuda urgente. Dicen que ella debe realizar la posiciones efectiva y además le piden unas boletas del agua, pregunta además de esas boletas puede servir las boletas de AFP. Que llegaban a casa con el nombre de mi papá y además será que en aguas andina hay un registro del cambio de nombre del propietario eso podría servir como respaldo?
Por favor ayúdennos estamos muy preocupados y ya llevamos muchos días sin energía eléctrica.

Yasna Navarro