Duda por resolución por violencia intrafamiliar

Debido a una denuncia que hice por violencia intrafamiliar fuimos citados mi ex pareja y yo a audiencia preparatoria, donde se llegó al acuerdo de que no se acercaría a mí ni a mi domicilio, ni que volvería a cometer actos de violencia hacia mi persona por el período de 1 año. Dicha condición no se cumplió, por lo que realicé nuevamente una denuncia en carabineros, pero en el juzgado de familia resolvieron no darle curso a la denuncia debido a que los hechos denunciados no constituían uno de los casos previstos en el artículo 5 de la Ley Nº 20.066.

Por todo lo relatado me parece insólito o inexplicable que dicha persona que no debería acercarse a mí y lo hace para insultarme, pero no se resuelva eso. Espero puedan aclarar mi consulta puesto que no entiendo la razón de la resolución del juez de familia.

Carolina