El banco no me quiere borrar de sus morosos

Hace unos años atrás pedí un préstamo a un banco el cual la empresa lo pagaba por que se me descontaba de mis liquidaciones el 2014 se atrasaron en una cuota la cual fue cancelada a los días después y el crédito fue cancelado en su totalidad hoy siendo 2016 estoy limpio de todo no tengo dicom ni nada.

El problema es que para querer obtener alguna tarjeta de tienda y/o préstamo en otro banco me rechazan por que el banco me tiene en el sistema con una morosidad del 2014 y no me quieren borrar del sistema, no me dan ninguna solución, solo que tengo que espera varios años para que se elimine esa morosidad? Que puedo hacer en este caso ya que el banco por eso me ata de manos y no puedo hacer nada, que hago para que me saquen del sistema de moroso.

Jorge A.