Estacionamiento vendido por segunda vez y no corrigen escritura

Les cuento que compre un departamento en el junio del 2014, en noviembre de ese mismo año, me llamaron por teléfono para avisarme que el estacionamiento que me vendieron había sido vendido el año 2013, en esa oportunidad exigí una solución y tras muchos correos logre quedarme con un estacionamiento mejor y ellos aceptaron pero solo de palabra, a la fecha, y tras muchos correos más dónde nadie se hace responsable.

Mi escritura aún no ha sido modificada yo ocupo el nuevo estacionamiento el cual se encuentra en mora con las contribuciones y nadie me da la cara al respecto, lo peor es que necesito vender el departamento y por esta situación no lo puedo hacer, ya los denuncie al Sernac por Internet y ellos no pudieron hacer nada porque la empresa no se pronunció al respecto.
Me siento humillada, lo que pensé que seria el sueño del departamento propio termino siendo una pesadilla.

Cecilia