Fraude por internet desde mi cuenta corriente
El día 01 de Marzo se comunica conmigo un ejecutivo de fraude de mi banco, para informarme que se realizaron 2 transferencias electrónicas, cada una por $965.000, a lo que yo le dije que yo no había sido. Ellos, como detectaron el fraude, pudieron retener los montos a las respectivas cuentas, pero este caso paso a fiscalía y la deuda todavía me aparece y crece todos los meses. El banco no se hace cargo porque yo ingresé coordenadas el día anterior de mi tarjeta, pero yo lo hice porque ingrese a la página web y luego ingrese mi clave y Rut.
Pensé que era por seguridad del banco. Ahora estos dineros que me ocuparon fueron sacados de mis tarjetas de crédito, pero yo no tengo ni claves de ellas porque nunca las he ocupado y creo que para ocuparlas no piden las coordenadas sino la clave. Además el monto superó el cupo de cada ellas que es de $600.000 cada una. Mi preocupación es que la deuda día a día sube y me impide acceder a algún crédito por la falta de protección y seguridad del banco, ya que se supone que ellos son los encargados de resguardar el dinero.
Romina
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Un comentario en Fraude por internet desde mi cuenta corriente
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En Abril, delincuentes ingresaron a mi cuenta por internet, “aceptaron” un crédito «pre-aprobado» de 10.500.000, el banco en ningún momento se contactó conmigo para la verificación de datos, procedieron a girar 5.000.000 hacia 2 cuentas del banco Falabella, de las cuales tengo nombre, rut, numero de cuenta de cada una de las cuentas ya que los delincuentes dejaron ese registro en la “cartola de transferencias”, hice los tramites en el banco, la denuncia se hizo por Carabineros de Chile el día 19/04/2012, en la fiscalía sur, procedieron a derivar al Ciber crimen, acudí a defensoría del cliente, al igual que el banco me dijeron que los movimientos los hice yo y que es mi responsabilidad. Actualmente lo esta viendo la sbif y sigo pagando el dichoso crédito.