Fui víctima de pishing en cuenta corriente
En marzo de este año sufrí un phishing en mi cuenta corriente del Banco de Chile, esto fue ya que me llegó un mail en el cual accedí a mi cuenta corriente y entregué erróneamente los datos. Al instante me llegó un mail por una transferencia realizada por $1.000.000 a una persona extraña. Inmediatamente me dirigí al banco más cercano y comencé con el departamento de objeciones la investigación correspondiente. Al cabo de casi 2 meses me llega la respuesta del banco indicándome que no me pagarán nada, que yo entregué voluntariamente los datos.
Entregué mis datos y antecedentes a la superintendencia de bancos para ver si algo se puede resolver de ahí y ninguna respuesta he obtenido. La verdad es que encuentro injusto que yo deba pagar ese dinero para saldar la línea de crédito, además de los intereses que he pagado durante estos meses. Sé que fue mi responsabilidad, pero no se activo ninguna clave de seguridad (clave dinámica) para poder impedir este tipo de transacción
María Valentina
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Un comentario en Fui víctima de pishing en cuenta corriente
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María Valentina, lamentablemente el phishing, es algo aún en pañales en Chile, y como bien dice el banco, no tiene ninguna responsabilidad en el tema, el banco cumple al decir hasta el cansancio que jamás solicitará claves de ningún tipo a través de internet.
No tienes nada que hacer, salvo alertar a la brigada de delitos económicos acerca del desconocido que recibió la transferencia.
Saludos y que te sirva de experiencia.