He pagado la deuda al banco pero igual me denunciarón

Tengo la siguiente pregunta, tenía una deuda con el banco B** de la cual me atrase en el pago unos meses, debido a problemas de salud de mi hijo, lo que conllevo un gasto económico en doctores y exámenes. Luego de esto me acerque para pagar y regularizar dicha situación, con todos los interéses que me están cobrando que son aproximadamente. 1.500.000 de pesos en puros interéses, la estoy pagando mensualmente por que me repactaron las cuotas.

Mi duda es que si yo estoy pagando la deuda por qué igual me demandaron y siguen curso la demanda? Si yo estoy pagando mensualmente las cuotas, por que continuaron con la demanda? Que debo hacer? Porque yo estoy cumpliendo con el pago de la deuda. Al acercarme al banco me dijeron que esta demanda la inicio el banco en V*** que fue dode yo comencé con la deuda y como ahora resido en Arica, me dicen que el banco *** siguió con la demanda.

Yo me pregunto si cada entidad de banco de cada ciudad funciona individualemnte porque acá en arica me dice que la responsabilidad de la demanda no es de ellos. Pero el banco es uno solo, en todo Chile.

Isabel