Inoperancia en consultorio

Quiero exigir lo que por ley le corresponde a mi madre, ella es postrada en domicilio, paciente auge y tercera edad.

Visitas al domicilio no son constantes por lo menos 1 vez al mes.  Algunos medicamentos no son entregados por el consultorio. Tuve entrevista con la Asistente social el día 12 de Septiembre quien me informo que me enviarían al domicilio una terapeuta ocupacional estamos ya a 8 de Noviembre y nadie ha venido.

Los insumos son entregados de manera irregular, osea tengo que dar explicaciones del porque los necesito teniendo ellos los antecedentes médicos de mi madre. No he podido lograr que el consultorio cumpla con las atenciones que le corresponde realizar. Me he sentido discriminada porque según algunos dicen que hay personas que necesitan mas que mi madre. No he efectuado ninguna demanda, no he hecho nada solo me la paso en malos ratos con el sistema publico. Soy ignorante en temas legales pero creo que en este caso amerita saber a que tengo derecho.

Podria tener suerte por la via legal?. Demandar al municipio quien es el responsable de la administración de los consultorios sería lo correcto?.

Edith Navarrete