Irregularidades en universidad y magister

I****** esta realizando postítulos y Magíster en conjunto con la U d** M**, he esperado 10 meses!!! para que me llegue una certificación que avale que realice el los postítulos, ya que los termine y los pague completamente y no me dan ninguna respuesta, ahora me entere por la prensa que la U d** M** se encuentra en un proceso judicial y están en vías de cerrarla, me siento estafada bote mi plata, jamás volvería a tomar un servicio de ustedes, todos se lavan las manos, son muchos los afectados tengo el email de algunos que están pasando por la misma situación, estos son los email que he enviado ha algunos encargados:

Señorita

En respuesta a su email, no me deja satisfecha, ya que nuevamente me veo en la incertidumbre en que fecha se me entregará la certificación, ya que usted me dice «en los próximos meses» ahora los próximos meses pueden ser hasta el próximo año y yo ya llevo esperando 9 meses, ahora me entero a través de los medios de comunicación que la U d** M** esta en un proceso judicial, debido a las malas gestiones, en vías de cerrarla y resulta que yo me encuentro haciendo un Magíster en Gestión en conjunto con I******, lo que me deja más que preocupada, ya que a nadie le sobra la plata y yo parece que la estoy botando con ustedes, ya que no me dan ningún tipo de certificación que avale que realice un postítulo, así que le pediría que me señalará como puedo congelar el Magíster,para no verme tan perjudicada con el dinero, ya que he cancelado gran parte de él.

Le pido una respuesta satisfactoria y que de verdad me deje tranquila, ya que al parecer yo no soy la única que se siente perjudicada con la elección de sus servicios, lo otro que también le mande un email a la señorita V*** G**** , porque tuve un gran problema con una evaluación de los foros,debido a la tardanza de la publicación de las fechas, no hubo respuesta de las dudas que les envíe a el tutor, me atrasé con la evaluación y le estoy pidiendo un plazo extra, que hasta el momento no me ha dado respuesta al email que le envíe, así que no tengo a quién acudir, solamente pido que sean más responsables, y espero una respuesta, me imagino que no habrá respuesta como muchos email que he mandado, en caso que fuese así voy a llamarla hasta que me den una respuesta, es solo cumplir con su deber, ustedes ofrecen un servicio y no lo están cumpliendo.

Srta. Sabrina

Junto con saludar, informo que se ha consultado a su asistente Viviana Gatica, quien informa que aun no se está certificando su promoción, y que el proceso será durante los próximos meses.
Atte.

A LA FECHA NO ME DAN RESPUESTA Y TAMBIÉN SE NIEGAN A QUE CONGELE EL MAGISTER

Sabrina Obregón