Me choco un transantiago

Ayer transitaba por la calle Freire en san Bernardo (14; 40pm), con dirección sur a norte. Venía en segunda pista y cuando fui a doblar encendí el intermitente del auto y cuando me estaba pasando a primera fila para doblar, con dirección hacía san José, una conductora del transatiago «su bus, Chile» estaba detenida en su parada, luego avanzo el bus sin mirar hacía su derecha y me colisionó.

El lado derecho delantero de el vehículo en el cual, me transportaba (Chevrolet corsa 2003). Tengo los datos y llegó carabineros al lugar y dijeron que ellos no se hacían cargo de esas colisiones ahora.
¿Cuáles son los pasos a seguir?
¿Cuánto tiempo tengo para hacer efectiva la denuncia o demanda?
Que debo hacer, esto sucedió ayer a las 14; 40 en la esquina de Freire con san José, comuna de san Bernardo.

Sebastian