Negligencia de clínica provoca retraso en tratamiento de VIH

mi consulta es si se puede hacer algo ya que tengo que inicar el tratamiento de vih junto a mi pareja, lo que sucede es que lo hicimos por I****, cuando sale alterado se hacen 3 exámenes uno por i****, otro por minsal y otro nuevamente por i*** que se llama confirmación de identidad, la confirmación de indentidad se hace tomando una muestra nuevamente después que llege el resultado del minsal, lo que acá sucede que la confirmación de identidad la hicieron antes del resultado del minsal, por lo mismo ahora nuevamente con mi pareja tenemos que esperar el resultado de confirmación de identidad correcto, para iniciar el tratamiento, debido a esto estamos a punto de perder la hora para inicar el tratamiento y significa que nuestra salud puede empeorar gravemente en solo un par de días, le pido ayuda si es que podemos hacer algo al respecto.

También lo otro es que el resultado del minsal es gratuito pero lo estaban cobrando para entregarnos el resultado, que podemos hacer? Se puede demandar? Nos puden indermisar por riesgo en el retraso del inicio del tratamiento? Desde ya muchas gracias y espero que me puedan ayudar muchas gracias.

Ruben Valdes




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