Orientación para demanda por injurias y calumnias

Quisiera una orientación respecto de como llevar a cabo un proceso por injurias y calumnias dado que, lamentablemente mi hermana es consejal de la comuna de ***, por otro lado mi mamá trabajaba en un colegio rural por más de 30 años como manipuladora de alimentos, este año el director del colegio le dio la posibilidad de ascenso a mi mamá contratándola como auxiliar para el colegio.

Ascenso que nunca paso por el cargo de mi hermana (ella cuando supo se opuso, pero ya estaba hecho) El problema es que una Sra. Que quería este mismo puesto, por ser la pareja del auxiliar ya contratado. Se ha encargado de difamar a mí mamá y a mi hermana, diciendo que hubo un abuso de poder, pituto y un sin de acusaciones mal fundadas. Además de decir que mi mamá no hace nada en el colegio y otros calificativos que dejan a mi mamá como una abusadora, etc. Todas estas acusaciones son realizadas mediante internet.

Fernanda León