Pago de mensualidad de colegio privado

Mi hija de pre kinder (4 años) entró al colegio Suizo en dónde pagué cuota de incorporación de $ 2.500.000, matrícula de 400.000 y debí documentar las mensualidades de 350.000. Ahora en agosto quiero retirarla pues no me gustó el colegio y me dicen que no me devuelven los documentos de las mensualidades ni nada.

Que puedo exigir y que no? Es posible que me cobren los documentos si la retiro? Se supone que hay un comité de finanzas que autoriza o no, pero constantemente niegan la posibilidad de retiro. Que puedo hacer?
Quisiera que me aconsejaran pues no puedo seguir manteniendo a mi hija en un colegio en dónde no es feliz y en dónde yo ya no puedo pagar. La verdad es que además soy madre viuda y la situación me tiene muy aproblemada económica y sicológicamente.

Cecilia Jiles