Problemas de certificado de defunción

Mi madre se casó con mi padre que ya estaba casado, aunque obviamente mi madre no lo supo hasta muchos años después, o sea bigamia. Para que no lo pillaran, mi padre viajó a Colombia con mi madre y allá nacimos tres hijos. Mi madre quedó casi en una posición de abandono en ese país, así que solicito ayuda al consulado y la enviaron de vuelta a Chile con sus tres hijos. De mi padre no supimos más hasta mucho después. Mi madre salió adelante con sus tres hijos sola, sin ayuda de nadie.

Hace poco tiempo nos enteramos que mi padre tenía otro matrimonio antes de casarse con mi madre, e incluso, que se volvió a casar en Colombia y que hay muchos hijos de diferentes mujeres. El problema es que mi padre falleció hace unos 7 años en Colombia y hasta ahora no nos era problema; sino que luego del terremoto que ocurrió el 27 de febrero quedamos con algunos daños. Tratamos de postular a algunos beneficios por la municipalidad de nuestra comuna, incluso hemos tratado de vender nuestra casa (casa que mi madre consiguió sola con su esfuerzo).

Tenemos problemas porque mi madre aparece casada con mi padre y, aunque ella acudió a la Corporación de abogados para que le ayudaran, no consiguió anular su matrimonio. Esto lo que le afecta para poder postular a cualquier beneficio. Nosotros somos de escasos recursos y no podemos costear todo lo que significa el trámite de legalizar la muerte de mi padre en el registro chileno. Necesito orientación.

Wilma