Promesa de compraventa inmobiliaria

Resulta ser que hace más de 6 años mi madre tomo la decisión de vender su casa, a lo cual apareció un comprador que la quería pero no tenía todo el dinero que necesitaba para comprarla, así que se realizo un contrato de promesa de compraventa, con la idea de que este hombre fuese pagando la casa de manera mensual y no corriera el riesgo de que la casa le fuese vendida a otra persona.

Los primeros 4 meses estuvo todo bien llegando a pagar 4 millones correspondientes pero luego de esto dejo de pagar y se nos hizo imposible poder comunicarnos con el así que mi madre comenzó un trámite legal con la idea de sacarlos de la casa con ayuda de la autoridad y de la misma manera devolverles el dinero que hasta ese punto le habían dado.

El trámite se alargo muchísimo llegando ya a ser más de 6 años los que llevan viviendo ahí sin siquiera pagar un arriendo por así decirlo ni el dividendo de la casa, ahora último los trámites habían avanzado en algo y se hizo un caso precario del tema el cual mi madre gano por que ellos no se presentaron ninguna de las tres veces que fueron llamados pero aún así no podían sacarlos de la casa por que según los abogados de la municipalidad de recoleta decía que el caso aún no podía resolverse no se por que.

Al verse presionados con las cartas que llegaban a la casa decidieron poner una contrademanda la cual tenía como fin pedirle a mi madre 2 millones por el incumplimiento de la promesa que se firmo hace más de 6 años y al llegar esta demanda a la casa quién recibió la carta fue mi abuela ya que mi madre andaba fuera de Santiago así que al no presentarse lo tomaron como un caso de rebeldía de parte de ella lo cual nos deja con la casa ya casi perdida según el abogado de la municipalidad. Este mismo abogado nos dijo que se podía apelar si mi madre le lleva el contrato de compra venta de la casa pero lamentablemente ese documento se nos perdió y no sabemos como recuperarlo. Hay alguna manera de recuperar ese documento ya que se firmo ante notario debería estar en sus registros?

Elias