Reclamar herencia intestada

Mi padre biológico falleció en marzo de este año yo no tenía idea de ese evento pues desde hace muchos años que no es parte de mi familia y por ende tiene otra de la cual ahí dos hijos es decir dos medios hermanos.

Un día googleando mi nombre me aprecio un extracto de una publicación de una herencia intestada por el registro civil he identificación de Chile, hasta el momento desconocía hasta el concepto de intestado por lo que se hicieron las averiguaciones correspondientemente y dicha resolución corresponde una herencia intestada del cual somo 4 herederos a un ahorro de esos de carácter voluntario y que esta a disposición para ser cobrado por los herederos. Mi hermana se comunico con unos de los herederos pero no quieren reclamar dicho dinero cosa que por el dolor de un familiar es comprensible, pero también es comprensible reclamar lo que por derecho nos corresponde, si me pueden orientar en los pasos a seguir.

Jorge