Robo de una mochila dentro de la universidad

Saben el día jueves 13 de Junio estaba en la universidad, en una terraza que la misma Universidad y de ella me fue hurtada mi mochila, lo cual hice la denuncia a la los carabineros y quede citado al fiscalia, también cabe destacar que la universidad cuenta con cámaras y en ellas se aprecia el hurto, envíe un correo a la universidad.

Con la finalidad de conocer su postura y lo único que recibí fue el vídeo que que ellos no tienen responsabilidad alguna, si bien entiendo que es mi responsabilidad cuidar mis cosas, la de ellos es resguardar mi integridad como estudiante, creo que no es posible que me hurten la mochila y no recibir ni siquiera ayuda de la universidad, hoy estoy pasando malos momentos, por que en ella iba mi pase escolar, computador y mis anteojos, lo cual me esta causando serios daños tanto de salud como también económico, por tanto mi pregunta la universidad tiene responsabilidad o puedo sacar algo de estos.

Luis Pérez