Seguro de desgravamen en juego

Hacía un año, mi padre, con un monto de dinero obtenido tras un cobro de años de servicio al trabajo por el que renunció. Con ese dinero, pago una base o pie al banco para poder comprar la casa en la que vivimos mi madre y yo actualmente. El dividendo que pagamos es de 300.000 pesos chilenos o 640 dólares aproximadamente.

Hace unos meses, mi padre falleció de un ataque cardiorespiratorio, y el banco, que tiene en sus manos un documento que muestra que mi padre no hizo declaración de ninguna enfermedad, dice no querer activar el seguro de desgravamen por su muerte ya que esta fue debido específicamente a una enfermedad que el si padecía.

La verdad es que mi padre si tenía un historial medico de alta presión, y ya había tenido un episodio hace 15 años de trombosis, sin grandes consecuencias. Yo no sabía de esto, pero mi madre estuvo presente con él al firmar la compra de la casa y no declarar su enfermedad.

No se que hacer, y ni siquiera se si se puede hacer algo a esta altura. ¿Como puedo proceder legalmente?

Julio Orellana