Servicio que pagué y aun no cumplen

Compré un combo de máquinas de coser en mayo y compré una marca Toyota en tiendas Ripley. Las compré precisamente porque quiero aprender a coser y compré esas mas caras por que venían con un curso que hasta el día de hoy no me hacen. He ido dos veces a la tienda y me dicen que me van a llamar. Quiero demandar por daños y perjuicios; si las compré es porque las quiero usar y en el uso la overlock ya le eché a perder, le quebré un crochet superior que tienen o sea si me hubiesen hecho el curso probablemente no la hubiese echado a perder porque hubiese sabido como usarla y lo que debo o no hacer. Vivo en Temuco.

Paula