Sin información sobre un detenido

Tengo a alguien que esta detenido por hurto pero no nos dan ningún tipo de información sobre que tipo de hurto fue o cuánto durara la investigación, solo averiguamos que lo tienen en Santiago 1 en un modulo y es preventivo hasta que dure la investigación, entonces no sabemos que hacer como averiguar que pasara con el, ojalá puedan aconsejarme o ver que se puede hacer en estos casos.

Por que por lo que me dijo el detenido debía 4 años que tenía que ir a dormir por las noches a un lugar y nunca fue entonces no se si lo tienen tanto tiempo por una causa no pagada o no entiendo solo quiero información sobre el o su casó que podríamos hacer para ayudarlo para ver si se puede sacar por medio de fianza o algo así, y que tan grave fue y cuánto dura esos tipos de investigaciones, ojalá puedan darme un consejo o guiarme.

Catalina Valenzuela