Traspaso de deuda por no pago

Mi nombre es Romina y quisiera si me pudieran ayudar con el caso de mi mamá. Resulta que ella hace un tiempo (2013) «prestó» su tarjeta de una casa comercial a un familiar para que este comprara algunas cosas que necesitaba. Esta persona consiente de sus ingresos pactó la deuda en muchas cuotas las que fue pagando regularmente mes a mes, dichas cuotas sumaban alrededor de $50.000 cada una.

Sin embargo en los primeros meses de 2014, ese pago fue cada vez más desfasado he irregular, por lo que mi mamá cada mes debía llamar a esta persona para decir que la cuota estaba vencida y que estaban corriendo los intereses que se apurara en pagar, cosa que hacía posteriormente. Sin embargo y como nosotros pensábamos que pasaría ya en junio del mismo año (2014) dejó de pagar las cuotas quedándole un saldo impago de 6 cuotas de $50000 más otras que no recuerdo el número exacto pero son más de 15 cuotas de $17000, obvio impagas también.

Mi mamá cada vez que podía le preguntaba sobre su deuda, a lo que esta respondía que a fin de mes pagaría cosa que a la fecha aún no hace. Ahora ya el asunto se ha agravado ya que esta persona dejó de hablarle. A pesar de esto, y con un afán de solucionar el tema mi mamá realizó una repactación en la casa comercial, por lo que a pesar de todo lo que ellos debían mi mamá les informó que tendrían que cancelar sólo 6 cuotas de 60.000 para quedar con la cuenta saldada y pagar 12 cuotas de 17000 por la otra deuda, sin cobrarles ningún interés a lo que esta persona accedió, a pesar de esto, sólo se realizó el pago de 2 cuotas de 60.000, correspondientes al mes de marzo y abril, pero ambas con retraso significativo, pero solo se limitó a cancelar los 60.000 cerrados sin ni un peso por los intereses generados.

Desde esa fecha mi mamá ha intentado que le paguen pero al parecer no quieren hacerlo, ya que hemos sabido que han recibido ingresos extra por trabajos realizados por el esposo de esta persona aparte de los ingresos por concepto de trabajo oficial. Es importante mencionar que antes de que esta persona dejara de pagar las cuotas de esta compra, mi mamá confiada cometió el gran error de prestarle otra tarjeta de otra casa comercial. La que obviamente ahora tampoco ha cancelado, y que la deuda haciende a más de $500000.

Frente a esta situación mi mamá ya está colapsada agobiada con los altos montos adeudados y con los constantes llamados de las casas comerciales, debido a esto mi mamá el 30 de octubre de 2014 sufrió un accidente vascular estando 14 días en el hospital, gracias a dios fue sólo un aviso dijeron los médicos que la trataron. Hoy ella quisiera cancelar esa deuda y olvidarse de todos los malos ratos, sin embargo su situación económica se lo impide, ya que sus gastos mensuales por concepto de medicamentos que debe costear debido a su accidente vascular, sumado a los gastos de una casa y personales la dejan con muy poco dinero para vivir.

Ella en estos momentos recibe una pensión de viudez que no supera los $120000, mi papá falleció en febrero de 2014 producto de un accidente vascular que lo llevó a un paro cardiaco. Nosotros quisiéramos ayudarla pero tampoco contamos con los recursos suficientes como para hacernos cargo de esta deuda.

Unos días atrás un vecino le dijo a mi mamá que a un familiar de él le había sucedido algo parecido y que un abogado había hecho el traspaso de la deuda a quién correspondía y había desligado a la titular de la tarjeta de crédito. ¿es tan cierto esto?, ¿Qué podemos hacer con esta situación? ¿Cuál es el conducto regular a seguir?

Me gustaría que me asesoraran porque la situación nos supera, nunca antes hicimos nada guardando la esperanza de que pagaran pero ya nos dimos cuenta que esto no va a suceder. Esta persona le ha dicho a terceros que no quiere pagar y eso se refleja en que no hay ni siquiera un llamado a mi mamá para dar una explicación.

Romina